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只有优质的服务和创新精神才能赢得更多的肯定

2017-08-28 11:47 资讯头条 点击次数 :
    熟悉北京易通电加工技术研究所的人都知道一北京易通有一群特种加工行业的专家,他们致力于在各种难加工材料上,利用特种加工方法,加工深小孔微小孔、群孔、弯曲孔、竹节孔等难加工的孔型,而且还提供成套技术工艺设备的研发、生产配套服务。
 
    北京易通电加工技术研究所凭借一流的专业科研开发人才和数十年特种加工工艺经验在行业中开辟出一条发展之路。其产品和服务在航空航天及军工领域得到重要应用,如重型燃气轮机密封镶嵌件实体蜂窝孔电加丁工艺及设备工装。已经成功用于我国中航工业-沈阳黎明航发集团某型重型燃气轮机蜂窝镶嵌件的制造过程;直径2毫米深度2米的超大深径比超深小孔加工设备的研制成功,并用于航空发动机、核工业以及深海石油加工设备等行业,电火花群孔加工工艺及配套工装,也成功运用于某型航空发动机冷却导管的群孔加工中;新型航空发动机静叶片轴向冷却孔的电火花穿孔及线切割成形加工工艺得到成功运用。这一切都是基于北京易通电加工技术研究所在特种加工领域中的知名度和良好声誉,本刊特专访了该所所长,我国特种加工行业工艺专家马名峻。
 
易通的特色产品和服务
 
    马所长首先向记者介绍了北京易通电加工技术研究所的主要产品和服务,他说北京易通凭借长期积累形成的自身科研优势,开发出DK77系列数控线切割机床和D71系列电火花成形机床,其中DK77系列标准型电火花线切割机床为易通的拳头产品,主要用子模具及零件加工的场合;DK77E系列电火花线切割机床是易通首创的新技术产品,具备进电无损耗切铝功能和高效率切割功能;DX703系列高速深小孔电火花加工机床,用子0.3nn一 3m深小孔加工,可达到300m以上的深度;正负20度大锥度和800m大厚度的电火花线切割机床以及全配置具备摄像监控找正系统的单轴数控电火花成形机床深受广大用户青睐,稳定加工高效率加工的多回路线切割高频电源等新产品的推出更显示了北京易通雄厚的特种加工技术实力
 
    马所长介绍,北京易通承接的特种加工非标准系列机床的研制开发和改造服务,解决了用户的特殊需要,如专用电解磨削去毛刺机床: 500mm以上深小孔加工专用机床;长深小孔的电火花卧式镗扩孔机床;0.1毫米以下窄缝加工机床;大于2米超长带状零件(如加工微细齿形带锯条)的电火花线切割机床;微小异型孔加工高精度专用细丝电火花线切割机床等,开始应用于相关行业,得到了专业人士的肯定。
 
    航空发动机新型火焰筒气膜孔分段整体加工是群孔加工的很好实例,成千上万群孔的加工,显示的是北京易通的电火花加工工艺及设备的研发实力。
 
    圆弧弯曲孔和螺旋弯曲孔的电火花加工工艺和设各是北京易通在国内率先攻克技术难关,应用于石油行业,填补了国内此类弯曲孔加工设备的空白。
    听着马所长的介绍,记者看到北京易通产品服务展示台上。琳琅满目的特种加工样品,使记者大开眼界:细如发丝的生物工程微型电极组,在2毫米见方的范围内,采用细丝线切割加工技术,整体加工了144根纯钼电极,为了看清细节,记者不得不借助高倍放大镜;六边形、四边形的实体蜂窝孔、密集群孔、多阵列窄缝的加工样件;园弧弯曲孔、双圆弧弯曲孔、螺旋弯曲孔的样件使你目不暇给。对于在军工行业采访多年、自认为见多识广的记者来说,也是啧啧称奇。
 
创新服务理念
 
    科技创新,服务为本"这一理念是北京易通在上世纪末期提出的。马所长告诉记者,易通是一家为各类中大型工业企业、科研单位提供综合创新服务的服务型科技企业。特别是为航天、航空等军工企业提供高质量的工艺技术服务,如特种加工工艺服务、非标设备配套服务、工艺工装配套服务、工艺试验服务乃至操作培训服务等,在服务不断升级的同时实现企业的发展。然而,要想为这些企业提供高质量的服务,就必须有自己独创的东西,具有自主知识产权的工艺技术、设备产品是最根本的保障。因此,北京易通电加工技术研究所很早就明确提出了"科技创新,服务为本"的企业方针,形成了创新服务的发展理念。
 
    北京易通在企业的研发、生产、检测、销售、服务等各个环节中都深入落实“科技创新,服务为本”的理念,例如在研发环节:贴近用户找项目,在满足用户要求的基础上,发掘新的研发目标,把带有前瞻性、具有市场需求的新思路纳入易通的研发规划。逐步生产出更适合用户需求的新产品。在生产环节秉持高品质的信念,将科技创新与提高产品质量、服务质量相融合,让易通的产品深入人心并为用户创造更多效益、在检测环节易通拥有高标准的检测计量设备,并不断完善质量控制环节,按照ISO9001质量体系的要求来保证产品品质。在销售环节:售前服务是在了解用户需求的基础上为用户制订不断升级的解决方案,要让易通的每一位员工部深知自己的岗位职责,并随时将用户意见反馈给企业的研发、生产、销售、服务各环节,使服务为本的理念得到根本体现。
    马所长特别强调指出,易通在特种加工工艺方面创出了自己的特色,这在解决用户疑难杂症问题时,得到了最大的发挥。如前介绍的重型燃气轮机的实体蜂窝镶嵌件的加工,是在200多平方厘米的鎳基高温合金弧形面上,实体加工出最小3mm边长的向心密集蜂窝孔,加工精度高,难度大。而所里组织攻关,通过工艺试验,很快在电极材料、电极形状尺寸设计、机床改进、工装胎具及电火花加工高效低损耗工艺方面实现突破。又在此基础上,对该产品的生产过程进行了质量评审,制定了详尽的质量计划,提供了由北京理化测试中心权威机构提供的测试报告,为用户提供了高质量的加工技术服务。
    而为北京航空精密机械研究所进行高温合金400mm深小孔加工中,也是利用本所的深小孔加工独有的复合电火花加工工艺,解决了用户的细长件深小孔的加工难题。
    日前为国内某航发科技公司转包加工的深海石油钻探不锈钢零件,进行的800mm深小孔加工试验,也是如此,零件的尺寸精度与位置精度都很高,要保证800mm孔的出入口位置一致,与预先加工的出口半孔平滑过度,难度可想而知。为此,他们也是利用创新的深孔加工工艺,解决了用户的问题。
    在马所长最初提出的“科技创新,服务为本”经营理念,奠定了北京易通未来的发展方向,就是创新和服务,二者缺一不可;优质的服务让北京易通接触到了更多的大客户,不断地创新让客户范围越来越广。北京易通在服务和创新的道路上昂首阔步、不断地探索前行。
(责任编辑:管理员)
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